Informativa in materia di Privacy

Ai sensi dell’art.13 del D.lgs 30 Giugno 2003 n.196 e successive modifiche e degli articoli 13 e 14 del
Regolamento UE 679 del 2016 ogni interessato ha il diritto ad essere informato sulle finalità e
modalità con cui saranno trattati i dati personali forniti.
ARCO CONSUMATORI, nel rispetto della propria Privacy policy ed agli accordi contrattuali vi
INFORMA di quando segue:

 

Titolare del Trattamento dei Dati

ARCO CONSUMATORI
Sede Nazionale :Via Augusto Vera, 32 – 00142 Roma (RM)
Indirizzo email del Titolare: presidenza@arcoconsumatorinazionale.it
in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in
seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi
dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

 

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Struttura, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Dati
di utilizzo, nome, cognome, numero di telefono e email .
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti
automaticamente durante l’uso di applicazioni terze..
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Associazione Consumatori sono
obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa struttura fornire il
Servizio. Nei casi in cui questa struttura indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di
astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del
Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il
Titolare.

Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:
A) Senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e)
GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
– concludere i contratti per i servizi del Titolare così come per le seguenti finalità:
Contattare l’Utente.
– adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con
Lei in essere;
– adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa
comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7
GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:
o inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni
commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e
rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
o inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali
e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner, compagnie assicurative).
Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative
a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art.
130 c. 4 Codice Privacy).

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

 

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la
modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Tutte le misure di sicurezza sono riportate
nel Registro dei Trattamenti Privacy art.30 del GDPR.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative
e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero
avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Struttura (personale
amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni
(come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di
comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento
Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett.
b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui alle (Finalità del
Trattamento 2.A) a Organismi di vigilanza (es . GARANTE DELLA PRIVACY), Autorità giudiziarie,
a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali
la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti
tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno
diffusi.

Base giuridica del trattamento

 

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
 l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il
Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso
dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si
opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati
Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali
Nuovo Regolamento Europeo 679/2016.
 il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di
misure precontrattuali;
 il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
 il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per
l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
 il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun
trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un
contratto o necessario per concludere un contratto.

 

Luogo

 

I Dati sono trattati presso la sede operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte
nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si
trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla
sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di
fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o
costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza
adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive
sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in
apertura.

 

Periodo di conservazione

 

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
 I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e
l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
 I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno
trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in
merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o
contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali
più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere
obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di
legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di
tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non
potranno più essere esercitati.

 

Diritti dell’Utente

 

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.In particolare,
l’Utente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto
di:
a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o
le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il
periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato,
di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento
senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di
marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la
profilazione.
h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli
stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto
alla portabilità dei dati;
i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul
consenso prestato prima della revoca;
j) proporre reclamo a un’autorità di controllo.

 

Dettagli sul diritto di opposizione

 

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è
investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad
opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono
opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con
finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo
documento.

 

Come esercitare i diritti

 

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto
del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal
Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento

 

Difesa in giudizio

 

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi
preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione
o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per
ordine delle autorità pubbliche.

 

Informazioni non contenute in questa policy

 

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in
qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

 

Modifiche a questa privacy policy

 

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in
qualunque momento dandone informazione agli Utenti inviando una notifica agli Utenti attraverso uno
degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Qualora le modifiche interessino trattamenti
la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso
dell’Utente, se necessario.

Alla luce dell’informativa ricevuta esprimerete il consenso al trattamento dei vostri dati personali inclusi
quelli considerati come categorie particolari di dati, al consenso alla comunicazione dei vostri dati personali d enti
pubblici e società di natura privata per le finalità indicate nell’informativa ed al consenso al trattamento delle categorie particolari dei miei
dati personali così come indicati nell’informativa che precede.