Negli ultimi tempi riceviamo ai nostro Sportelli ed al nostro Centralino sempre più segnalazioni di venditori che, a fronte di un difetto o malfunzionamento del prodotto venduto, si rifiutano di applicare la Garanzia Legale e quindi di sostituire o riparare o di accetare il reso dello stesso. Nella maggioranza dei casi riguarda prodotti quali elettrodomestici [...]
IL 2024 registra un aumento significativo delle bollette del gas, con incrementi fino al 20% rispetto ai livelli pre-crisi del 2019-2020. I principali fattori includono il ripristino dell'IVA ordinaria e degli oneri di sistema. Ecco una panoramica chiara su cause e soluzioni per contenere i costi. Di quanto sono aumentate le bollette del gas nel [...]
Negli ultimi anni il famoso portale di prenotazione alberghi Booking.com è stato preso di mira da malintenzionati che tentano di truffare gli utenti meno attenti. Il metodo più utilizzato dai truffatori sono i messaggi scam provenienti direttamente dai profili delle strutture, mentre non saranno certo una novità tutte quelle mail contenenti un link di verifica, [...]
Di norma il condominio è tenuto al risarcimento di eventuali danni da muffa o per le infiltrazioni in quanto curatore delle aree comuni e responsabile dei lavori di manutenzione. Il condominio potrà rivalersi sull'impresa che ha eseguito i lavori di manutenzione. Per procedere nei confronti del condominio occorre nominare un ingegnere che rediga una relazione [...]
Il passaggio con il semaforo rosso rappresenta una delle infrazioni più pericolose e frequenti del codice della strada. La diffusione dei dispositivi di rilevamento automatico, come i Photored, ha portato a un aumento delle contestazioni di queste multe. Con termine Photored indica genericamente qualsiasi dispositivo elettronico utilizzato per la rilevazione automatica del passaggio con il [...]
L’insorgere di vizi/difetti nelle piastrellature danno origine a contenziosi che possono essere anche di difficile gestione e risoluzione per cui è bene essere consapevoli di due aspetti: 1)Occorre un'attenta e corretta analisi e definizione del “problema” attraverso rilievi e informazioni da raccogliere; 2)Occorre un'attenta valutazione della qualità e prestazione dei vari materiali, delle scelte progettuali [...]
Dal 1° gennaio cambiano alcune regole per le bollette di luce e gas per garantire maggiore trasparenza e tutela. Le novità sono contenute nella delibera approvata nei giorni scorsi dall’Autorità per l’energia, le reti e l’ambiente (Arera). Il documento licenziato dall’Authority presieduta da Stefano Besseghini implementa le modifiche al Codice del Consumo dettate dal decreto [...]
Hai fatto richiesta per l’attivazione della luce, ma la tua fornitura di energia elettrica è stata attivata dopo il tempo previsto. In questo articolo ti verrà spiegato cosa succede in caso di ritardo dell’attivazione luce. In particolare: quando hai diritto a un indennizzo in cosa consiste il rimborso per un ritardo Il tempo massimo per la realizzazione dell'allacciamento [...]
Più che di un pregiudizio potremmo parlare di vera e propria realtà, le truffe nel mercato dell’usato sono infatti purtroppo all’ordine del giorno. E' difficile dare dei dati precisi per quanto riguarda le truffe nelle compravendita di auto. Nel 2023 si stima che oltre il 15% dei consumatori ha avuto "problemi" di vario genere con [...]
Quasi sempre conviene fare shopping su Amazon se si compra direttamente da Amazon, non dai venditori terzi, per il semplice motivo che questi venditori terzi non sempre sono affidabili come lo è Amazon (che è sempre affidabile). C’è molto da scoprire sull’argomento, anche su Amazon ci sono parecchie truffe. Il principale punto di forza di Amazon è l’affidabilità: se compri da Amazon sei sicuro che [...]
