LE NEWS
Intelligenza artificiale e consumatori: attenzione ai dati che condividiamo
Chatbot, assistenti digitali e servizi basati sull'AI sono sempre più presenti nella nostra vita: quali informazioni stiamo consegnando? L'intelligenza artificiale è entrata rapidamente nelle attività quotidiane. Scriviamo [...]
Call center e contratti non richiesti: come difendersi
Una telefonata commerciale può trasformarsi in un contratto? Ecco le precauzioni da adottare Le telefonate commerciali sono ormai parte della vita quotidiana. Energia, telefonia, assicurazioni, servizi digitali [...]
Bollette luce e gas: cosa cambia e come difendersi dai rincari
Rincari, offerte commerciali, contratti e diritti: una guida per orientarsi nel mercato dell'energia Le bollette di luce e gas rappresentano una delle voci più importanti del bilancio [...]
Disservizi TIM in aumento: come difendersi e ottenere i rimborsi con ARCO Consumatori
Migliaia di utenti in tutta Italia stanno segnalando disagi continui con le proprie linee fisse e mobili TIM. Tra connessioni internet a singhiozzo, bollette con addebiti ingiustificati [...]
Risarcimento danni da malasanità: quando un errore medico può dare diritto a un risarcimento
Quando ci affidiamo a una struttura sanitaria o a un professionista della salute, lo facciamo con la consapevolezza di essere in buone mani. Ma cosa succede quando [...]
Debiti e “incapienza”: quando il creditore si scontra con il muro della legge e perde in partenza
Cosa succede se una società di recupero crediti minaccia azioni legali a chi non possiede nulla? Anche senza considerare la prescrizione, ecco perché il silenzio resta la [...]
Vecchi debiti e lettere per posta semplice: perché i solleciti ordinari non valgono nulla
Molti consumatori ricevono diffide da studi legali o società di recupero crediti per storie vecchie di oltre dieci anni. Facciamo chiarezza su come funziona la prescrizione e [...]
Allarme “Spoofing”: se sul display compare il numero della Questura, potrebbe essere una truffa
Negli ultimi giorni è stata rilevata una pericolosa anomalia telefonica sul territorio nazionale: molti cittadini stanno ricevendo chiamate provenienti apparentemente dalla radice del centralino ufficiale della Questura locale. [...]
Dipartimento Antifrode – Attenzione alla truffa delle false offerte su luce e gas
La falsa chiamata del "servizio clienti": come funziona una delle truffe più diffuse nel settore energetico Negli ultimi mesi si stanno moltiplicando le segnalazioni di consumatori che [...]
Legionella: oltre 4.600 casi in Italia nel 2024. La prevenzione è un obbligo e una responsabilità
L'Italia registra il numero più alto di casi di legionellosi in Europa. L'Italia si conferma uno dei Paesi europei maggiormente interessati dalla legionellosi, una malattia infettiva causata [...]
Newsletter n.11 | Autovelox: cambiano le regole. Ma cosa succede alle multe? Facciamo chiarezza
Dal 12 luglio sono entrate in vigore le nuove disposizioni ministeriali in materia di omologazione degli autovelox. Una novità molto attesa, che punta a fare chiarezza dopo [...]
Attivazioni indesiderate di servizi premium: come difendersi e ottenere il rimborso
Ogni anno migliaia di consumatori si accorgono di pagare servizi che non hanno mai richiesto: giochi, oroscopi, suonerie, contenuti digitali, abbonamenti premium o altri servizi a sovrapprezzo [...]
Comunicato stampa : OSSERVATORIO SULLA QUALITA’ DEL SERVIZIO TUA – LA VERDE Report giugno 2026
12 corse esaminate lungo l’intero percorso andata e ritorno fra i due capolinea di Pescara e Montesilvano. Il giudizio sul servizio è complessivamente positivo e in genere [...]
Compravendita di auto usate: raccontaci la tua esperienza e la tua opinione
Gentile Associato, Arco Consumatori, in collaborazione con Secarepay, ha avviato un’indagine sul tema della fiducia e della sicurezza nella compravendita di auto usate. L’obiettivo è comprendere meglio [...]
COMUNICATO STAMPA Supermercati pescaresi sotto esame: ARCO CONSUMATORI promuove i servizi di base ma chiede più attenzione ad anziani e disabili
Silvi (TE), giugno 2026 ARCO CONSUMATORI ha condotto nel periodo febbraio–marzo 2026 un'indagine conoscitiva sulla qualità percepita e la sicurezza in sei punti vendita della grande e [...]
Pillole di Condominio: Videosorveglianza in condominio: quando è possibile installare le telecamere?
La sicurezza rappresenta una delle principali preoccupazioni dei condomini. Furti, atti vandalici e danneggiamenti alle parti comuni spingono sempre più spesso le assemblee a valutare l'installazione di [...]
Ritardo o mancato trasloco della linea telefonica: quali sono i diritti del consumatore?
Cambiare casa non dovrebbe significare rinunciare per settimane o mesi alla propria linea telefonica o alla connessione internet. Eppure, non sono rari i casi in cui il [...]
Privacy e GDPR: perché gli adempimenti sono un obbligo di legge (anche per i condomini)
Quando si parla di GDPR e adempimenti privacy, molti pensano che la normativa riguardi solo i colossi del web o le multinazionali. La realtà è molto diversa: [...]
