In un momento di crescente difficoltà economica, molte famiglie e piccoli imprenditori cercano aiuto per gestire i debiti. Purtroppo, il
bisogno si scontra spesso con la disonestà: negli ultimi anni, sono fiorite sul web e sui social media agenzie di dubbia serietà che, con “claim” aggressivi e fuorvianti, promettono soluzioni miracolose, addirittura di azzerare tutti i debiti in un sol colpo. Come Associazione Consumatori, vogliamo mettere in guardia i cittadini e indicare la strada giusta per affrontare il sovraindebitamento con etica, professionalità e vicinanza umana.

LE 3 FALSE PROMESSE CHE NASCONDONO LA TRUFFA

Le cosiddette “Debt Agency” aggressive utilizzano uno schema comunicativo che sfrutta la disperazione, promettendo risultati impossibili. Ecco le tre bandiere rosse che devono far scattare l’allarme:

1. LA PROMESSA IRREALISTICA DELLO STRALCIO AL 90%

Quando una società garantisce di “ridurre il tuo debito del 70% o 90%”, sta vendendo un’illusione.

La Realtà: Una riduzione così drastica è rara e dipende da innumerevoli fattori legali e finanziari. Le vere negoziazioni a Saldo e Stralcio sono il frutto di un’analisi complessa, non di una formula magica. Nessun professionista serio può promettere percentuali prima di aver analizzato tutta la documentazione e la situazione patrimoniale del cliente. Chi garantisce un risultato è, nella migliore delle ipotesi,
superficiale.

2. “BASTA NON PAGARE PIÙ, CI PENSIAMO NOI”

Questa è la promessa più pericolosa. Alcune agenzie intimano ai clienti di bloccare immediatamente tutti i pagamenti, assicurando che da
quel momento in poi ci penseranno loro a gestire tutto.

La Realtà: Non pagare i debiti non li fa sparire. Bloccare i pagamenti senza una strategia legale valida e concordata peggiora drasticamente la situazione. Il risultato finale è quasi sempre un decreto ingiuntivo o un pignoramento con costi legali aggiuntivi, perché i creditori
agiscono in giudizio contro il debitore non più difeso e mal consigliato. Il cliente si ritrova non solo con il debito intatto, ma anche con una vertenza legale in corso.

3. COSTI ALTI, NESSUNA TRASPARENZA NÉ RISULTATO

Queste società spesso richiedono “fee” iniziali spropositate per una semplice “analisi di fattibilità” o per “aprire la pratica”. Una volta incassato l’anticipo, l’assistenza si rivela lacunosa e inefficace, lasciando il cliente solo nel momento del bisogno.

La Realtà: Un servizio etico è trasparente sui costi fin dal primo incontro. Non si pagano migliaia di euro per un’analisi di base. I costi
devono essere proporzionati al lavoro svolto e in accordo sono anche legati al risultato finale raggiunto.

LA NOSTRA ETICA: PROFESSIONALITÀ E VICINANZA ALLA PERSONA
Come Associazione a tutela e difesa dei Consumatori ed Utenti, crediamo che la soluzione al sovraindebitamento passi attraverso tre pilastri che ci distinguono dalle agenzie ingannevoli:

1. LA FORZA DELLA PROFESSIONALITÀ

L’unica via d’uscita duratura dai debiti non è una promessa da social media, ma un percorso professionale e attento alle tue esigenze. Le
normative in vigore (come il Codice della Crisi e dell’Insolvenza) offrono strumenti reali come il Piano di Ristrutturazione, il Concordato
Minore e la Liquidazione Controllata. Questi strumenti richiedono l’intervento di un Organismo di Composizione della Crisi (OCC) o di professionisti legali, non di venditori aggressivi. Noi ti affianchiamo con consulenti esperti e ti guidiamo in ogni fase, garantendo che il tuo piano sia realistico e approvato dal tribunale.

2. VICINANZA E SUPPORTO UMANO

Affrontare i debiti è un trauma. Per questo, l’elemento umano è cruciale.
Noi siamo un punto di riferimento sul territorio, lontano dalla freddezza dei  call center  nazionali. Ti offriamo un incontro diretto
per ascoltare la tua storia e trovare la soluzione più adatta alla tua persona, tutelando la tua dignità e il tuo minimo vitale. Questo è il
significato della vera vicinanza.

3. ZERO FALSE ILLUSIONI

Siamo onesti fin da subito. Non ti prometteremo uno stralcio del 90% se la tua situazione non lo permette. Ti diremo quali potrebbero essere le tue probabilità, i rischi e i costi reali. La nostra etica professionale non ci consente di lucrare sulla tua speranza. La nostra
missione è darti una seconda possibilità, non aggiungerti un altro problema.

ESPERIENZA CHE FA LA DIFFERENZA

Questo articolo è stato redatto con il contributo del nostro Consulente Senior per Verona, Mantova e Vicenza, Dott. Rizzi Obler,  esperto in
negoziazioni e gestione del debito, che da anni affianca le famiglie e piccole imprese in difficoltà per trovare soluzioni etiche e sostenibili.
Se sei in difficoltà, non affidarti a chi ti promette miracoli.
Contatta la nostra associazione. Ti offriamo una consulenza trasparente e un percorso sicuro per riprendere in mano la tua vita finanziaria.